2011年12月7日,UL首次发布了全球”产品意识”年度研究报告,调查了态度和意识在产品的生产、销售、购买、消费环节上所扮演的角色。这份新 的研究探索了消费者和制造商在产品的安全、创新、性能和可持续性等方面的观念。研究结果是基于在全球范围内从中国、印度、德国、美国的高科技、食品、建 材、日用化工等行业收集的消费者和制造商的意见所得出的。

随着全球贸易环境的日趋复杂和消费者对于产品质量安全的日益关注,UL作为产品安全领域的专家认为应该致力于研究产品意识的形成及其对产品供应链的影响,为产业链上的主要利益相关者提供有价值的观点和建议,从而进一步提升UL作为产品安全领域的领导者和技术专家的地位。

2011 年12月10日,周威方总裁借参加第十届中国企业领袖年会之机,向所有与会者介绍了这份报告,分享了研究结果为中国市场、中国制造商带来的价值与启示,引 起了嘉宾、媒体和与会者的广泛关注和讨论。截至2011年12月26日,已有65篇有关此报告的媒体曝光或转载。此外,《中国贸易报》、《进出口经理人》 等多家媒体还将就该报告进行更为深入和详细的报道。

“产品意识”年度研究报告五条主要调查结果:

  1. 中国制造商比其他国家制造商更看重创新的价值
  2. 与创新相比,产品安全和性能仍然是最基础的竞争决定因素
  3. 日益强势的消费者希望制造商在产品安全和质量上提供更多信息
  4. 全球采购活跃程度持续增长,中国消费者对原产地最为关心
  5. 中印制造商比发达国家制造商更重视环保产品带来的企业竞争力

七条有关”产品意识”的研究发现:

  1. 信心增强-尽管供应链变得更加复杂、经济挑战和压力也不断增加,但如今人们一直保持自信和乐观。这种信心是产品观念的核心内容
  2. 安全与性能是根本-安全与性能是全球贸易的根基。对消费者和制造商来说都很重要,尽管原因不同,但都被视为产品观念的根本因素。
  3. 权力转移-消费者正扩大其权力和控制力,并成为供应链中越来越重要的利益相关者。他们希望获得更多信息,并且对制造商的期望值升高。
  4. 对环境的关注自愿程度大于必要性-虽然环境因素已纳入产品观念范畴,但现在极少数制造商将此视为最重要的问题。现在环境因素虽较被关注,但全球贸易的关键动因还是在于产品的安全和性能。
  5. 可追溯性是关键-消费者表示希望知道产品的产地、组装地以及产品材料和原料产地。随着产品生产过程的日益复杂,产地显得更加重要。
  6. 地域性十分重要-地域性和一个国家的发展阶段对产品观念的形成影响深远。
  7. 未来创新作用显著-创新对进一步保障业务成功和供应链安全日益重要。鉴于盈利能力遭到挑战,竞争对手发展迅速,需要不断研发新产品,制造商们越来越关注产品的创新性。

有关本报告的更多信息,请登录 http://productmindset.ul.com/下载完整英文报告,完整的中文版本请点击这里查看。